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Audibleでスマホ(Android・iPhone)で返品する方法

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Audible

Audible のコイン制には、間違えて購入してしまったときのため、返品方法があります。

ですがスマホ(Android・iPhone)アプリからだと、返品ボタンがでてこないめ、特別な方法を試す必要があります。

というわけで今回は、Audibleをスマホ(Android・iPhone)で返品する方法を解説します。

Audibleをスマホ(Android・iPhone)で返品する方法

返品手順
  • アカウントサービスにアクセス
  • 購入履歴(返品)をひらく
  • デスクトップサイトにアクセス
  • 返品する

Audibleはまだまだサービスは進化の途中ですので、見た目が変更されている場合もあります。事前に、ご確認ください。

それでは、手順を解説していきます。


1.アカウントサービスにアクセス

Audible henpin phone1

  1. Audibleにアクセスし、メニューをタップ
  2. サイドバーを、上にスワイプ
  3. アカウントサービスを、タップ

2.購入履歴(返品)をひらく

Audible henpin phone2

  1. Audibleアカウントに、ログインする
  2. 購入履歴(返品)を、タップ
  3. 返品する商品を、見つけます。

3.デスクトップサイトにアクセス

Audible henpin phone3

  • 画面下の 共有メニュー を、タップ
  • デスクトップ用サイトを表示を、タップ
  • 返品するボタンを、タップ

デスクトップ用のPCサイトを開くことで、iPhone から返品処理をすることができます。

ワンポイントアドバイス

Audible henpin phone5

返品ボタンは小さいので、拡大するようにしましょう。



4.返品する

Audible henpin phone4

  1. このタイトルを返品する理由を、えらぶ
  2. 返品するボタンを、タップ

以上で、Audibleでスマホ(Android・iPhone)で返品する方法の解説は、おわりです。

モバイルサイト・アプリは、返品不可

Audible のモバイルサイト・アプリからは、返品できないようです。

デスクトップサイトのみ。モバイルサイトおよびアプリからは返品できません)

会員の返品特典について より引用

デスクトップサイトのみ、という意味です。

iPhone の場合も、Android の場合も、デスクトップ用のサイトを表示させることで、返品作業を行うことができます。

お問い合わせを利用する

返品ができない場合は、お問い合わせを利用しましょう。

ウェブサイトから返品いただける回数に制限があります。制限回数を超えた場合は、 返品ボタンが表示されず「返品不可(詳細)」と表示されます。このメッセージが表示された場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。

会員の返品特典について より引用

返品ボタンが表示されない場合は、カスタマーサービスからお問い合わせくださいと案内がでています。

カスタマーサービスは、こちらです↓

Audibleカスタマーサービス

まとめ

Audibleをスマホ(Android・iPhone)で返品する方法を、解説してきました。まとめると、こんな感じ↓

Audibleの返品手順
  1. アカウントサービスにアクセス
  2. 購入履歴(返品)をひらく
  3. デスクトップサイトにアクセス
  4. 返品する

モバイルサイト・アプリでは対応していないので、今回の方法で、返品できずに困っている方のお役にたてたら幸いです。

そのほか、Audible の返品に関する記事は、こちらをどうぞ↓

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