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Audibleでスマホ(Android・iPhone)で返品する方法

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Audible のコイン制には、間違えて購入してしまったときのため、返品方法があります。

ですがスマホ(Android・iPhone)アプリからだと、返品ボタンがでてこないめ、特別な方法を試す必要があります。

というわけで今回は、Audibleをスマホ(Android・iPhone)で返品する方法を解説します。

Audibleをスマホ(Android・iPhone)で返品する方法

返品手順
  • アカウントサービスにアクセス
  • 購入履歴(返品)をひらく
  • デスクトップサイトにアクセス
  • 返品する

Audibleはまだまだサービスは進化の途中ですので、見た目が変更されている場合もあります。その際は、コメントにて教えてください。

それでは、手順を解説していきます。


1.アカウントサービスにアクセス

  1. Audibleにアクセスし、メニューをタップ
  2. サイドバーを、上にスワイプ
  3. アカウントサービスを、タップ

2.購入履歴(返品)をひらく

  1. Audibleアカウントに、ログインする
  2. 購入履歴(返品)を、タップ
  3. 返品する商品を、見つけます。

3.デスクトップサイトにアクセス

  • 画面下の 共有メニュー を、タップ
  • デスクトップ用サイトを表示を、タップ
  • 返品するボタンを、タップ

デスクトップ用のPCサイトを開くことで、iPhone から返品処理をすることができます。

ワンポイントアドバイス

返品ボタンは小さいので、拡大するようにしましょう。


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4.返品する

  1. このタイトルを返品する理由を、えらぶ
  2. 返品するボタンを、タップ

以上で、Audibleでスマホ(Android・iPhone)で返品する方法の解説は、おわりです。

モバイルサイト・アプリは、返品不可

Audible のモバイルサイト・アプリからは、返品できないようです。

デスクトップサイトのみ。モバイルサイトおよびアプリからは返品できません)

会員の返品特典について より引用

デスクトップサイトのみ、という意味です。

iPhone の場合も、Android の場合も、デスクトップ用のサイトを表示させることで、返品作業を行うことができます。

お問い合わせを利用する

返品ができない場合は、お問い合わせを利用しましょう。

ウェブサイトから返品いただける回数に制限があります。制限回数を超えた場合は、 返品ボタンが表示されず「返品不可(詳細)」と表示されます。このメッセージが表示された場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。

会員の返品特典について より引用

返品ボタンが表示されない場合は、カスタマーサービスからお問い合わせくださいと案内がでています。

カスタマーサービスは、こちらです↓

Audibleカスタマーサービス

まとめ

Audibleをスマホ(Android・iPhone)で返品する方法を、解説してきました。まとめると、こんな感じ↓

Audibleの返品手順
  1. アカウントサービスにアクセス
  2. 購入履歴(返品)をひらく
  3. デスクトップサイトにアクセス
  4. 返品する

モバイルサイト・アプリでは対応していないので、今回の方法で、返品できずに困っている方のお役にたてたら幸いです。

そのほか、Audible の返品に関する記事は、こちらをどうぞ↓

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