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ノートンセキュリティを、削除・アンインストールする方法

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「ノートンセキュリティって、どうやってアンインストールするの?」って悩みを、解決します。

ノートンセキュリティのデータは、ユーザーから見えない深いところにあります。そのため、専用の削除ツールを、使う必要があるんですよ。ノートンさんが、公式で用意しいるので、それを使いましょう。

ちなみに「ノートン削除/再インストールツール」は、ノートン セキュリティ、ノートン 360、ノートン インターネットセキュリティなどのノートン製品を、アンインストール&再インストールすることができるそうです。今回の記事のやり方を参考にすれば、ほとんどの製品で対応できますので、参考にしてみてください。

というわけで今回は、ノートンセキュリティを、削除・アンインストールする方法を解説します。

Windows PC(パソコン)でノートンセキュリティを、アンインストールする方法【3ステップ】

Windows PC(パソコン) でノートンセキュリティを、アンインストールする方法を解説します。

Windows PC(パソコン)には、標準でアプリのアンインストールする機能がついていますよね?

ノートンセキュリティを削除する場合には、「ノートン削除/再インストールツール」を使う必要があるみたいなんです。

わかりやすく、3つのステップで説明しますので、参考にしてみてください。

【ステップ1】ノートン削除/再インストールツールをダウンロードする

Norton sec uninstall windows1 1

【ダウンロード・公式ヘルプ】
ノートン削除/再インストールツールをダウンロードして実行する

ステップ1は、ノートン削除/再インストールツールをダウンロードしましょう。

まずは、ダウンロード・公式ヘルプに、アクセスしてください。

Norton sec uninstall windows1 2

ページなかほどのテキストリンク ノートン削除/再インストールツール を、右クリックします。

表示されたメニューの名前をつけてリンク先を保存 を、クリックしてください。

Norton sec uninstall windows2

ダウンロードフォルダに、「NRnR.exe」ファイルがダウンロードされます。これが、ノートンセキュリティのアンインストーラーになりますよ。

ブラウザによっては、安全にダウンロードできませんと表示される場合があります。そのときには、承認をクリックして保存しましょう。危険じゃないですからね!

ここまでで、ステップ1の作業は完了です

【ステップ2】ノートン削除および再インストールツールでアンインストール

Norton sec uninstall windows2

ステップ2は、ノートン削除および再インストールツールで、アンインストールしましょう。

ダウンロードフォルダに保存した「NRnR.exe」を、ダブルクリックしてください。

Norton sec uninstall windows3

ノートン削除および再インストールツールが、起動します。ノートン製品使用許諾契約がひらきますので、一番下まで目を通してください。

同意 をクリックします。

Norton sec uninstall windows4

拡張オプション を、クリックしてください。

拡張オプションから、ノートンセキュリティを完全にアンインストールできますよ。

ワンポイントアドバイス

※ ノートンセキュリティの買い換えで、再インストールする場合は、削除および再インストールをクリックしてください。詳しくは「ノートンセキュリティの削除と再インストールのやり方」をご覧ください。

Norton sec uninstall windows delete1

削除のみ を、クリックします。

Norton sec uninstall windows delete2

削除 を、クリックしてください。

Norton sec uninstall windows delete3

ノートンセキュリティのアンインストールが、はじまります。時間がかかりますので、しばらく待ちましょう。

ここまでで、ステップ2の作業は完了です。

ノートンセキュリティの削除と再インストールのやり方

Norton sec uninstall windows4

ノートンセキュリティの削除と再インストールのやり方について、説明します。

削除のみする場合は、読み飛ばしても大丈夫です。

ノートンセキュリティを再インストールする場合には、削除および再インストールをクリックしましょう。

Norton sec uninstall windows7

更新の有無を、調べてくれます。ちょっとだけ、待ちましょう。

Norton sec uninstall windows8

更新がある場合は、こんな感じで教えてくれます。続行をクリックしましょう。

Norton sec uninstall windows9

更新ファイルのダウンロードがはじまります。あわせて、ノートンのアンインストール作業も行われますよ。

Norton sec uninstall windows10

アニンストール作業が完了したら、今すぐ再起動をクリックしてください。

削除と再インストールの場合には、ステップ3に進む必要はありません。再起動時に、ノートンセキュリティのインストーラーが起動しますので、画面の指示に従うようにしてください。

【ステップ3】Windows PC(パソコン)を、再起動する

Norton sec uninstall windows delete4

ステップ3は、Windows PC(パソコン)を再起動しましょう。

アンインストールが完了すると、再起動を促すメッセージがでてきます。

今すぐ再起動 を、クリックしてください。

Windows PC(パソコン)が再起動したら、ノートンセキュリティのアンインストールは完了です。プログラムの一覧から、ノートンセキュリティがなくなっているのを確認してください。

アンインストールして、最初の起動時にノートンのインストール方法などのポップがでてくる場合があります。2回目以降の起動ではポップはでてこなくなりますので、ご安心ください。

ここまでで、ステップ3およびWindows PC(パソコン)でノートンセキュリティを、アンインストールする方法の解説は終了です。

Mac でノートンセキュリティを、アンインストールする方法【3ステップ】

Mac でノートンセキュリティを、アンインストールする方法を解説します。

通常の Mac アプリは、アプリケーションフォルダから削除すればアンインストールできますよね?

ですがノートンセキュリティの場合には、「RemoveNortonMacFiles ツール」を使用して、Mac 版ノートンプログラムをすべて削除する必要があるんです。

わかりやすく、3つのステップで説明します。さっそく、やってみましょう〜!

【ステップ1】RemoveNortonMacFiles ツールをダウンロードする

Norton RemoveNortonMacFiles site

【ダウンロード&公式ヘルプ】RemoveNortonMacFiles ツールを使用してすべての Mac 版ノートンプログラムを削除する

ステップ1は、RemoveNortonMacFiles ツールをダウンロードしましょう。

ダウンロード&公式ヘルプのリンクをクリックして、公式ヘルプにアクセスしてください。

Norton RemoveNortonMacFiles site2

テキストリンクの RemoveNortonMacFiles.zip を、クリックしてください。

Safari norton allow deletetools01

ダウンロードの許可の画面がでたら、許可 をクリックしましょう。

Norton sec uninstall mac1

Mac のダウンロードフォルダに、「RemoveNortonMacFiles.zip」が保存されていたら成功です。

ここまでで、ステップ1の作業は完了です。

【ステップ2】RemoveNortonMacFiles.command を起動する

Norton sec uninstall mac2

ステップ2は、RemoveNortonMacFiles.command を起動しましょう。

ステップ1で保存した「RemoveNortonMacFiles.zip」をダブルクリックで、ファイルを展開してください。

なかにある RemoveNortonMacFiles.command を、ダブルクリックします。

Norton sec uninstall mac3

「開発元が未確認のため拓けません。」と表示されます。が、ノートン先生は安心の開発元なので、不安にならなくても大丈夫ですよ!

OK を、クリックしてください。

Norton sec uninstall mac4

Mac の「システム環境設定」を、起動しましょう。

セキュリティとプライバシーを、クリックしてください。

Norton sec uninstall mac5

セキュリティとプライバシーの「一般タブ」にあるダウンロードしたアプリケーションの実行許可:」を、みつけてください。

このまま開く を、クリックします。

Norton sec uninstall mac6

「開発元は未確認です。開いてもよろしいですか?」と、質問されます。

開く を、クリックしてください。

ここまでで、ステップ2の作業は完了です。

【ステップ3】ターミナルを実行して、Mac を再起動する

Norton sec uninstall mac7

ステップ3は、ターミナルを実行して、Mac を再起動しましょう。

ステップ2がおわると、アプリ「ターミナル」が起動します。ターミナルの画面で、「あなたの Mac を起動するときにつかうパスワードを入力」してください。

助手くん
助手くん
パスワードを入力しても、ターミナルに文字が表示されない!!
文字がみえなくても、ターミナルに入力されているから安心して!!
サウンドオルビス
サウンドオルビス

ターミナルに、パスワードの表示はでてこないのですが...

パスワードを入力したら、キーボードの エンターキー を押してください。

Norton sec uninstall mac8 2

「Enter choice(1 or 2):」と、表示されます。これは、1または2を選んで、エンターを押してくださいという意味ですね。

キーボードの 1 を押して、エンターキー をつづけて押しましょう。

ちなみに「2」をおすと、ファイルを削除しないで、ターミナルを終了させることができるようです。

Norton sec uninstall mac10 3

「Do you wish to restart the computer now(y/n)?」と、表示されます。これは、今すぐにコンピュータを再起動しますか?という意味ですね。

キーボードの y を押して、つづけてエンターキー を押してください。

ノートンセキュリティのアンインストールを、完了させるためには再起動が必要ですからね。

Norton sec uninstall mac13

「このウインドウで実行中のプロセスを終了しますか?」と質問されます。終了 を、クリックしてください。

「終了」をクリックすると、Mac の再起動がはじまります。再起動した Mac から、ノートンセキュリティが削除されていることを確認してみましょう。無事にノートンセキュリティがアンインストールされていたら、作業は完璧です。

ここまでで、ステップ3および Mac でノートンセキュリティを、アンインストールする方法の解説は終了です。

ノートンセキュリティを、削除できないときは?

ノートンセキュリティは、OS のデフォルト機能で、削除しないほうがいいようです。

セキュリティ対策ソフトの性質上、ユーザーから見えないシステムの深いところにも、データ等があることが原因だと予測できます。もちろんノートンさんで解決策を、用意してくれていますよ。

ノートンセキュリティの削除方法は、「削除ツール」を使いましょう↓

サウンドオルビス
サウンドオルビス
この記事でも使用しているので、やり方は「ノートンセキュリティを、アンインストールする方法」を参照してください!!

ノートンセキュリティを、再インストールしよう!

N360 install icatch

ノートンセキュリティを、再インストールしてみましょう。

ノートン 360 に乗り換える場合などは、いちどノートンセキュリティをアンインストールしてからのほうがトラブルなくインストール作業が完了するはずですよ。

筆者が実際に試したノートンのインストール方法を、ご紹介しています。Wiindows・Mac などデバイスごとに、説明しています。ぜひ、参考にしてみてください↓

【関連】ノートン360のインストール方法を、徹底解説します!!

まとめ

ノートンセキュリティを、削除・アンインストールする方法について、解説させていただきました。

ノートンさんが専用のアンインストーラーを用意してくれているので、何か不具合があったときにでも、すぐに削除できるので便利です。

新しいノートンの製品がでたときにも、ノートン製品のデータを削除してからインストールするとトラブルがないので、ぜひ参考にしてみてください。

それじゃあ、今回はこの辺で!? そのほか、テクノロジー系の話はこちらの記事も、あわせて読んでみてくださいね↓

【関連】テクノロジー記事まとめ | サウンドテック・ラボ

サウンドオルビス

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サウンドテック・ラボ編集部兼ライター。「音楽×テクノロジー」をキーワードに、毎日記事を更新中。DTM音楽制作のハウツーや最新情報で、あなたの「やってみたい!...

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